Pasangan suami istri, Theo dan Kay Harper, datang ke Kota Tua Québec untuk bekerja. Kay menjadi pemain akrobat di pertunjukan sirkus, sementara Theo menerjemahkan biografi seorang fotografer. Kehidupan mereka terguncang ketika suatu hari Kay menghilang. Dia diketahui terakhir kali berada di dekat Quatre Mains, toko mainan tua yang sudah lama tutup. Hanya Theo yang berusaha keras mencari kay, karena pihak kepolisian malah mencurigainya.
Ini sungguh sulit dipercaya, tapi benarkah jiwa Kay terperangkap dalam salah satu boneka yang menghuni Quatre Mains? Dan apakah cinta dan tekad Theo cukup kuat untuk membebaskan sang istri?